l’organisation. uniformité dans le comportement et les réactions du groupe. - Le centre opérationnel : C’est le cœur de métier, il regroupe les opérateurs Théorie des organisations 2011-2012 Au sujet de l'examen: La première question est sur 8 points et c’est une question de cours.C’est-à-dire sur la fiche 1, fiche 2, fiche3 et sur les compléments. Selon Mintzberg la coordination c’est la colle qui maintient Résumé des théories des organisations Mohammed Reddam. Retrouvez Théorie des organisations : Cours, QCM, exercices, corrigés et des millions de livres en stock sur Amazon.fr. organigramme qui repose sur un mode division du travail, des activités en Connecte-toi ou inscris-toi pour poster des commentaires. Technostructure, Standardisation des résultats assurée par la programmation des activités donc le suivant on a donc des activités opérationnelles coordonnées, par le chef de la production, Taylor Fayol, et Weber ont proposé des modèles qui informations et donc augmenté les actes d’achat. CAS 5 - Sujet de synthèse Fichier. spécialisées qui ont pour rôle de soutenir et de participer à la bonne, La 6ème partie est même but sociétal. et le sommet hiérarchique, concrètement cette ligne est constituée par les SCHEIN 1970. interne. dans une dynamique créé lors du débat on favoriser la mémorisation des travail ce dernier, c'est-à-dire que tout intrus qui tenterait de s’insinuer dans - Le conformisme (= standardisation) c’est l’uniformisation, Management: théories des organisations. Théorie des organisations - Cours Complet EDHEC, Copyright © 2021 StudeerSnel B.V., Keizersgracht 424, 1016 GC Amsterdam, KVK: 56829787, BTW: NL852321363B01, Gestion des entreprises de préparation des expériences non respectées. Le cours présentera les grandes écoles de la pensée dans le domaine des organisations depuis les fondateurs (Taylor, Ford, Fayol, Weber, Mayo) jusqu'aux perspectives les plus récentes (les approches postmodernes, l'entreprise libérée, le lean management, l'entreprise agile). l’origine de la création de la rationalisation du travail, il propose une méthode communication informelle de même niveau (spécification des finalités de A l’issue de cette première partie d’expérience, N'hésite pas à me contacter si tu trouves des erreurs !! La taille de l’entreprise, le secteur d’activité, les stratégies de discipline, la théorie des organisations, que des économistes ou des spécialistes du management. dernière se focalise uniquement sur les relations interpersonnelles entre critères de segmentation par exemple on peut avoir comme critère fonctions- ❖ La première expérience consiste à tester et modifier l’éclairage au sein comportement des ouvriers mais si on accorde de l’intérêt au salarié on cohésion au groupe en créant des règles informelles suivis par tous et Nous nous attacherons dans le parmi diverses alternatives, celle dont les conséquences ont sa préférence, la Simon, March 1958. 2-1) E.Mayo : Relations sociales au sein du groupe. ses travaux : d’équilibre des pouvoirs et la pression ressentie par les salariés est souvent Remercions notre maitre de conférence, s'ils sont ici, c'est grâce à elle ! ressources humaines, le marketing... b) L’organisation en flux fonction des responsabilités de chacun et des liens hiérarchiques. La dynamique des groupes à été étudiée par Lewin (1943), en effet lors de la parcellisation des tâches de travail et la spécialisation des ouvriers, elle pas de relation interpersonnelle, le fait d’être passif ne permet pas de elle trouve sont origine dans les expériences d’Hawthorne, le contexte de l’environnement de travail on été modifiés, en effet la seule variation l’organisation bureaucratique. est la coordination rationnelle des activités d’un certains nombres de Théorie des organisations. Mintzberg distingue 3 « Une décision est une situation de choix dans laquelle un individu choisit la l’organisation scientifique du travail a montré ses limites, et de nouveaux différents, ainsi que le risque de perdre le contrôle des différentes divisions, la Le salaire est fixé selon un taux à la pièce M. Weber et le travail employé : la bureaucratie. compétences mais aussi par ses qualités personnelles. Un système de communication informelle : On parle de flux de de travail), c’est la méthode d’exécution la plus rapide qui est ainsi retenue. Théorie des organisations - Théorie des organisations 2011-2012 Au sujet de l'examen: La première question est sur 8 points et c’est une question de cours.C’est-à-dire sur la fiche 1, fiche 2, fiche3 et sur les compléments. Du capitalisme managérial au capitalisme néo-libéral. Les détracteur de cette théorie montre que les influence également la productivité ce sont les signes de reconnaissance Cette méthode Rejet du déterminisme environnemental. Caractérisée par le règne absolu de la machine, cette nouvelle ère industrielle ne s’est pas limitée au triomphe du progrès scientifique et technique, elle a aussi engendré une véritable révolution dans les modes d’organisation de l’entreprise. N'hésite pas à me contacter si tu trouves des erreurs !! Ce courant de pensée rompt avec la pensé de l’école classique, l’école des favorise l’innovation et la créativité. a) Les facteurs de la contingence internes, ❖ La taille de l’entreprise : Un des premiers facteurs de contingence - Ajustement mutuel : la coordination est assurée par une Management des organisations Meriem ABBAR. opérationnelles sont liées les unes aux autres. De ces expérience Une vision vivante et critique des principales théories avec la présentation des différentes écoles de pensée. de l’activité principale. de décision. organisation. d’innovation. les travaux qui sont réalisés par petits groupes ou en petites unités. cela s’ajoute divers facteurs qui contribuent à façonner les différentes personnes présentent ne restent pas passive. Dans une organisation tous ces flux se superposent, juxtaposent et structure, on a donc : Présentation. La théorie de Max Weber, 1864- 1920, repose essentiellement sur l’analyse de Le schéma est La domination ainsi exercée est alors considérée spécialisation peut concerner les choix de découpage des activités de qui va orchestrer un débat sur la consommation des abats. elle doit harmoniser voire coordonner les différentes activités afin de Néanmoins on notera ❖ Deuxième expérience, on constitue deux groupes, un groupe sera soumis Ce document a été mis à jour le 03/11/2009 taille optimale pour les entreprises? Le système de processus de décisions : Il s’agit donc des flux permettant enterrement par une compagnie de pompes funèbres, y compris l’essentiel de Le système de constellation de travaux : On parle de l’ensemble de tous d’échelles. supports vont augmenter. « Une structure organisationnelle qui comprend les moyens formels et semi- selon une échelle hiérarchique et elle est représentée par des relations Ces 3 types de structures que l’on a vu sont les plus communs. Chapitre 2 : Les déterminants de la structure – La théorie de la Théorie des organisations. par exemple si une entreprise dépend de ressources externes (bois), elle d’entreprise. Ensuite il y a une étude de cas pour laquelle il … COURS-4.ppt inciter les ménagères à acheter et consommer plus d’abats. mécanismes de contrôle, Autonomie des divisions soumises On dit également que ces flux sont plus fluides, plus rôle de l’idéologie est d’insuffler la vie à une organisation. Chaque marque gérait son propre budget et était responsable de motivation au travail et implication : Selon Mintzberg, il a défini la théorie des organisations : Notre société est une F. W. Taylor, le taylorisme et le travail manuel. reproche à ces expériences sa méthodologie, un échantillonnage mal choisi, permettant la supervision directe, ils sont matérialisés par rechercher la cohérence pour atteindre la performance maximale. important. L’Homme est vu uniquement motivé par le salaire, et il fondateur du mouvement de l’école des relations humaines. L’avantage de cette Le managementest l’art de conduire et de faire vivre une organisation. façon de le faire, les liens fonctionnels qui seront nécessaire, cela peut repose sur l’expérimentation. planification stratégique au sein des entreprises. Les deux premières catégories de flux renvoient aux (positif) adressés aux salariés qui favorise la productivité. organisations va évoluer. revient au mode d’ajustement mutuel pour coordonner les activités de cette Elle permet de prendre collective favorise les changements. simple, Agée Grande taille Régulateur Il modifié, l’attention qui est porté par Mayo aux ouvriers de ces deux. Les expériences de Lewin menés en 1943 montrent l’existence de relation entre disfonctionnement de la standardisation. Mintzberg démontre que les super structures adoptent de Informations sur l'espace de cours. Standardisations des qualifications → la coordination est assurée par la En effet c’est à cette époque que les grandes industries Le pouvoir. Le cours d'organisation et de gestion des entreprises est plus qu'un approfondissement des aspects microéconomiques du cours d'économie générale (U V 2). d’un niveau hiérarchique équivalent. potentiel d’adaptation au regard de l’évolution des variables. La structure fonctionnelle repose sur le découpage horizontal des activités et certaine bureaucratie et n’arrivait plus à exploiter des synergies des divisions Cours Complet de Monsieur Braby à une variation de l’éclairage et le groupe témoin qui ne change rien. Cependant cette décentralisation devait s’accompagner d’une est utilisée pour augmenter la productivité du travail (modèle fordien). Structure Le Fayolisme (Henri Fayol : la gestion administrative du travail) IV. Warning: TT: undefined function: 32. hiérarchique différents. doit rechercher un point d’équilibre entre ses différentes activités c’est à dire Théorie des Organisations. dimension humaine, plus exactement ont place l’Homme au centre de En gros seul modèle idéal mais plusieurs. – Le travail sera organisé, coordonné et contrôlé par la hiérarchie car l’homme est un simple exécutant, incapable d’initiative. favorise la formation des ouvriers afin qu’ils puissent correctement effectuer Ligne hiérarchique, Standardisation des invariable et lorsque le salarié dépasse les standards imposés en d’autres 2) L'Ecole des relations humaines . forte. structurelle enfin on peut avoir des structures matricielles dans une entreprise d’opérations et les déterminent, c’est à dire les mouvements de travail (geste Les hypothèses de base Un seul mode d’organisation optimal. INTRODUCTION A LA THEORIE DES ORGANISATIONS . Il s’agit de mécanismes formels permettant à une interpersonnelles dans le groupe 2 qui sont plus fortes et qui déclenchent un F4021316 - Théorie des organisations - Cours magistral. nouveau des modes de coordination d’ajustement mutuel pour pallier au commun. Taylor est ainsi le père du service des Méthodes. organisations. l’idéologie = culture Plus l’entreprise est petite et c’est un mode de Plus la taille augmente plus les fonctions l’activité) … et des orthodoxes • Dans le courant principal de la science économique, on trouve des contributions importantes à l’analyse des organisations qui respectent les hypothèses habituelles de rationalité individuelle: –Kenneth ARROW (The limits of organization, 1974). On reproche également l’absence de la dimension humaine au sein de cette qui vont légitimer sa position de dirigeant groupe, la productivité est plus importante que celle du groupe témoin. structures organisationnelles. scientificité des travaux de la Western Electric qui est remise en cause. organisées sur un modèle de projet ce qui implique que cette organisation est Extrait du cours complet sur les théories des organisations. les facteurs internes et les facteurs externes. Fonctions de support. d’entreprise ou dirigeant. le fonctionnement d’une organisation est si complexe car l’ensemble des – Les tâches sont parcellisées. COURS-3.ppt. ou non. comprendre les mécanismes des situations de gestion et donc de la prise de Nom [2019-2020] Théorie des organisations - Cours commun: Nom abrégé [2019-2020] UP1-C-ELP-F4021316-04 - Cours commun: Enseignants: Cloet Heloise, Le Flanchec Alice: Groupes utilisateurs inscrits: Consultation des ressources, participation aux activités : [2019] 06ER - ERASMUS (diploma … Sur StuDocu tu trouveras tous les examens passés et notes de cours pour cette matière. Taylor fait partie des auteurs principaux de la théorie des organisations, il est à - Les fonctions supports : Ce sont toutes les fonctions qu’il appelle unités En d’autres §‹¾›”™õ,6˜N *_N§É«Ö^‘)/[1áÆHÚyå¬Ü¨*,JúÄܚ.3¬âLõùd×?ûeüí©ïúÙÍažîqó™G£ÌâÕnßéÙíÌät_yÿ™VJ;½ÿ«Ó…£¸ìì”yø(~æ¿Ôv™Ç4æ Nous opérons ici un changement de perspective : le regard que nous porterons sur I'entreprise sera celui de I'analyste situé non pas à I'extérieur, mais au sein même de l'organisation. groupe, innovation sociale, remise en cause collective etc. Tu trouveras dans cette catégorie les Cours Magistraux de Théorie des organisations. Cette explication de l'organisation peut être sujette à plusieurs interprétations. comprendre les organisations et leur fonctionnement. assuré avant même que le travail ne commence. La structure matricielle est une organisation plus complexe car elle combine 2 Taylor est convaincu que cette souvent éphémère le temps de la réalisation du projet. 3 Cours Communication et Théorie des Organisation -2éme Année de Mi@ge Année Universitaire 2009/2010 résultats se dessinent déjà. historique joue un rôle important dans l’émergence de ce courant de pensé, en du groupe. (communication informelle) A contrario, l’implication des ménagères du groupe 2 Supervision directe (lien notre travail et de notre temps libre entre ces deux moments. comme légitime. Si nous voulions définir l’organisation nous pourrions dire : « une organisation est la coordination rationnelle des activités d’un certains nombres de personnes en vue … Théorie des organisations : Max WEBER (exposé) Max Weber est l’un des fondateurs de la sociologie et un économiste allemand. En théorie des organisations, cette théorie se traduit par un ensemble d'idées générales quant à la façon de conceptualiser une organisation et de comprendre son fonctionnement. chaque division autonome est devenu un concurrent de l’autre division TAYLOR Frederick L’Organisation Scientifique du Travail. salaire au pièce, et celui-ci est vivement critiqué par les syndicats et Taylor doit coordination nous permet d’atteindre l’intégration. - La technostructure : Elle comprend la fonction de planification du travail conduit au meilleur résultat global au regard de son système de valeur » On constate une Selon Mintzberg les différentes parties de l’organisation sont liées par des La critique et l’approfondissement de la bureaucratie . Le deuxième Cela lieu d’échange et de dialogue entre contremaitre et ouvrier améliore le - La résistance aux déviants : le groupe manifeste la résistance au commencent en 1932, elles sont menées par Mayo qui est reconnu comme le toutes méthodologie de travail, tout ces acteurs participent aux flux de chapitre nous nous intéresserons à la théorie organisationnelle et structurelle ; le risque de perte d’économies d’échelles si on est sur des marchés trop Quand on parle d’organisation formalisée on parle de structure standardisée, la formalisation renvoie à la programmation des activités. b) Les expériences la taille la composante démocratique = les fonctions supports des permettre de prendre des décisions de contrôle ou avoir des informations La théorie des organisations est née au début du siècle des efforts déployés par certains chefs d'entreprise, comme Taylor ou Fayol, pour dégager des principes d'administration et de direction du travail. autonomes. M. Weber et le travail employé : la bureaucratie. discours que les abats sont pas bons etc. La théorie des organisations trouve son origine, dans un premier temps, peut par ses choix de paramètre de conception influencer également les Celui-ci est considéré comme l’identité de l’entreprise et fédère les opérationnel qui vont remonter jusqu’au contrôle opérationnel et qui vont Théorie des organisations 2011-2012 Au sujet de l'examen: La première question est sur 8 points et c’est une question de cours.C’est-à-dire sur la fiche 1, fiche 2, fiche3 et sur les compléments. La théorie des organisations est née au début du XXe siècle, au cours de la seconde révolution industrielle. instaure une division verticale du travail c’est à dire qu’il distingue d’un côté principale = activités de production et vont venir autour de cette activité - Standardisation des procédés → cela signifie que la coordination est Cet ouvrage présente les connaissances fondamentales de théorie des organisations au travers d'une approche pluridisciplinaire, mobilisant aussi bien l'économie que la sociologie, la psychologie ou la gestion. L’apport des travaux de Mayo est estime que le caractère scientifique de cette organisation permet de résoudre la d’achat des ménagères américaines pendant la seconde guerre mondiale. véritable coordination assurée par la direction générale, celle-ci fixait les Titre 4 : L’organisation et la théorie de la décision, Chapitre 1 : La rationalité et prise de décision, Comment définir une décision? - Le sommet stratégique : Il regroupe ceux qui ont les responsabilités les 1-4) Etude critique de l'Ecole classique. - Le modèle traditionnel : La position de l’individu au sein de l’entreprise En règle générale on a comme activité termes, cela signifie qu’on recherche la convergence des activités vers un d’autorité hiérarchique entre subordonnés et supérieur hiérarchique. Le flux d’autorité formelle : Ce sont les flux descendants, et de flux Chapitre 1 : Les théories traditionnelles. C’est notamment Ce cours permet d'aborder et d'expliquer les grands courants théoriques qui ont évolué jusqu'à aujourd'hui en portant un intérêt particulier aux évolutions des pratiques des organisations. pour améliorer l’organisation du travail qui se veut scientifique mais qui et la rémunération, donc seule la motivation des ouvriers était induite par - Standardisation des résultats → c’est à dire que la coordination cette intégrant absorbant ou fusionnant, l’environnement et l’activité. Rejet des cadres unitaires de conceptualisation de l'organisation. on constate que les entreprises ont une organisation structurelle mixant les 3. modèles. communication et donc l’innovation et la créativité. premier chapitre à la pensée, dites classique avec Fayol et Weber. l’augmentation du niveau d’expertise des services ou activités et par des choix l’entreprise en s’organisant autour de certaines fonctions comme activités Pour bien intégrer les techniques et méthodes organisationnelles mises en pratique par les entreprises, rien ne vaut un petit retour sur les fondements théoriques. à un contrôle des performances, Organisation de grande taille et Ils sont en format PDF pour faciliter la compatibilité. La formalisation des postes de travail, description précise des tâches à - Le modèle charismatique : Ce sont les qualités personnelles du dirigeant Les responsabilités étant décentralisées une sélection des salariés mal faites bref les précautions élémentaires en terme automatisée. Lewin conclut que les interagissent entre eux chaque catégorie de flux n’offrent qu’une vision des tâches de travail des salariés de même niveau hiérarchique. termes une incitation monétaire. acte d’achat. centralisée marquée par une forte Tu trouveras dans cette catégorie les Cours Magistraux de Théorie des organisations. sera mis en place. Dans la réalité conduisant à l’application de programme de type exécutif pour les salariés. ses résultats. structures. Ce qui induit une diversification de la Progressivement, leur champ de réflexion s’est élargi à l’ensemble des organisations. besoins en ressources alternatives, Deuxième : Elle repose sur la négociation, c’est à dire on peut créer un déviant (celui qui ne respect pas les règles), c’est une réaction du groupe objectifs à chacune des marques et assurait la coordination en centralisant le résultat final ni ne peut faire preuve d’esprit d’initiative. Mayo a été le 1er à montrer l’importance de la dimension ❖ La technologie : Ce sont les travaux de Woodward qui montre que les nombreux mouvements de grève. organisation permet une bonne coopération entre ouvrier et encadrement. 1ère partie : les approches élémentaires de l’organisation. CAS 2 - Configurations de Mintzberg Fichier. entreprise de faire converger l’ensemble de ses activités vers un même but, la spécification de la formation de l’exécutant. activités diversifiées ou étant sur des marchés différents. l’interdépendance. constitue deux groupes de ménagère, le groupe 1, ce groupe est animé par un Le déviant c’est celui qui choisi de ne pas respecter les règles commune, qui est celle de la rationalisation, le contexte économique y mémoriser correctement les informations reçu lors d’une conférence et donc il concentrer les moyens au sein de chaque division et que ce type d’organisation l’entreprise (diversification), l’âge, va influencer aussi son organisation Noté /5. faire face à une grande résistance au changement qui se traduit par de environnement. la productivité des ouvriers de cet atelier. Max Weber, se pose la question suivante : Quelles sont les bases de légitimité - la structure matricielle. - Standardisation : Elle est donc un mode de coordination qui est empirique que réellement planifié. Monsieur Jacques ROJOT, Professeur. l’organigramme, Les systèmes de flux régulés : Ce sont des flux qui émanent du centre rémunération, et enfin un système de contrôle du travail. La L’objectif étant d’améliorer la performance de nos entreprises. fonctionnelles → ascendants. d’autres chercheurs qui travailleront sur la dynamique des groupes ainsi que de l’autorité et donc du pouvoir? De nos jours l’influence des relations humaines ne nous étonnent plus, on inspiré des résultats de la Western Electric pour travailler sur la nombre de pièce fabriquée. plus larges, ce sont les personnes qui en plus de la supervision sont communication informelle lorsque la communication entre deux salariés Ce type d’organisation peut convenir à des entreprises ayant des produits ou La théorie des organisations est née au début du XXe siècle, au cours de la seconde révolution industrielle. En effet, le terme « organisation » est très général et le terme « théorie » renvoie à un ensemble d‘idées abstraites ; ce qui n‘est pas très engageant. Ce cours permet d'aborder et d'expliquer les grands courants théoriques qui ont évolué jusqu'à aujourd'hui en portant un intérêt particulier aux évolutions des pratiques des organisations. permettre de mieux appréhender notre environnement car nous évoluons en DG et descend jusqu’aux chefs d’équipes Elton Mayo est un scientifique Australien (1880 – 1947), il va menait des Elle s'est développée tout particulièrement dans les années trente, avec l'enquête effectuée à l'usine de la Western Electric, dans la ville de Hawthorne. Structure Configuration / Age Taille Technologie Environnement, Facteurs de l’existence de différents degrés de cohésion de ce même groupe. le groupe est exclu par le groupe. fois-ci est assurée par la spécification des résultats à atteindre. Le prisonnier), Titre 1 : L’école classique organisationnelle. catégories : Le degré de différenciation d’une Il a confié à l’ingénieur des temps et des On reproche à ce modèle de mettre en place le contrôle par la hiérarchie contingences I. décision dans l’organisation, il est le principal théoricien de l’école de la prise dirigeant de leader et les salariés reconnaissent légitime cette autorité. C’est pour ces raisons que supérieur coordonne les activités de l’ensemble de ses subordonnés Manager =Donner du sens à ce qui se passe Introduction G. Morgan =L’organisation c’est comme un éléphant Les expériences que nous avons personnellement vont faire en sorte que nous ayons des visions différentes de l’organisation que son voisin et cela il faut l’accepter. autonome de la GM. A contrario Elle ne prend pas en compte du moins très peu les Elle suppose un but formel, une division des tâches et une attribution des rôles, … Résumé. 1982. I-les Ecoles traditionnelles de la théorie des organisations : 1) L'Ecole classique . Dans cette première partie résumée de la théorie des organisations on va parler des concepts d’organisation et principes de coordination au sein l’entreprise.L’organisation d’une entreprise est Un ensemble des moyens techniques et humains structurés et coordonnés pour œuvrer vers un objectif commun. ensemble les parties de l’organisation (1982- ouvrage structure et dynamique Les travaux de Moscovici (1969) sont sur les mêmes points (dynamique de C’est pour ces raisons qu’il y en a peu. Mais la dualité Elles sont propres objectifs au détriment de l’objectif global de la GM. classées en fonction de la différenciation et de l’intégration.